الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2026-09-18
src/config/legal.ts: اسم المنشأة في السجل التجاري · رقم السجل التجاري · بريد التواصل · رقم التواصل · العنوان أو المدينةهذي الشروط تنظّم استخدامك للموقع، سواء كنت صاحب نشاط تجاري أو صانع محتوى. باستخدامك للموقع تكون موافقًا عليها.
١ · مين نحن، ووش دورنا
شريك النجاح منصّة تشغّلها المنشأة المشغّلة للموقع، تربط أصحاب الأنشطة التجارية بصنّاع محتوى وصنّاع محتوى أفراد.
دورنا وساطة وتنظيم: نوفّر مكان الاتفاق، ونحفظ شروطه، ونمسك المقابل حتى يُعتمد التسليم. ولسنا طرفًا في المحتوى نفسه، ولا نُنتجه، ولا نملكه.
٢ · الحساب
- الحساب لشخص واحد، وأنت مسؤول عن بياناته وعن كل ما يجري منه.
- نتحقّق من رقم جوالك برسالة نصية قبل بعض الخطوات.
- حسابات التواصل الاجتماعي تُوثّق قبل ما تظهر في صفحتك — نتأكّد إنها لك.
- البيانات الصحيحة شرط: اسم أو حساب لغيرك يوقف الحساب.
٣ · الحملة والاتفاق
- التاجر ينشئ الحملة ويكتب تعليماتها والمقابل، وتُراجع من الإدارة قبل نشرها.
- حين يقبل صانع المحتوى الدعوة، تُحفظ نسخة من التعليمات كما هي لحظتها. وأي تعديل يسويه التاجر بعدها ما يغيّر ما قَبِله صانع المحتوى.
- لكل حملة مهلة تسليم ومهلة مراجعة، وتظهر للطرفين من البداية.
- المقابل يكون كوبونًا، أو نقدًا، أو الاثنين — ومكتوب قبل القبول.
٤ · الدفع والمقابل
- التاجر يدفع قيمة الحملة عبر الموقع قبل نشرها.
- المبلغ يبقى محجوزًا لدينا، وما يصل صانع المحتوى إلا بعد ما يعتمد التاجر تسليمه.
- تأخذ المنصّة نسبة تُخصم من مستحقّ صانع المحتوى، وتظهر له قبل ما يقبل. والتاجر يدفع السعر المعلن كما هو.
- النسبة قد تتغيّر مستقبلًا، ويسري الجديد من تاريخه فقط — ما نعيد حساب اتفاق تمّ قبله.
- صرف مستحقّ صانع المحتوى يتم عبر مزوّد دفع مرخّص، وقد يطلب منه استكمال بيانات هوية لديه.
٥ · المراجعة والاعتماد
بعد ما يسلّم صانع المحتوى، للتاجر ثلاثة خيارات داخل مهلة المراجعة:
- يعتمد التسليم — ويُفرج عن المستحقّ.
- يطلب تعديلًا بملاحظة مكتوبة. وعدد الطلبات محدود: طلب واحد للمحتوى المنشور، وطلبان للمادّة غير المنشورة — حمايةً لصانع المحتوى من طلبات لا تنتهي.
- يرفض بسبب مكتوب يقرؤه صانع المحتوى. والرفض بلا سبب غير مقبول.
وإذا رفض التاجر التسليم ورأى صانع المحتوى إن الرفض غير عادل، له أن يعترض مرة واحدة خلال ٣ أيام من الرفض. تراجع الإدارة التعليمات المتفق عليها والتسليم ولقطته وسبب الرفض، ثم تحكم: إمّا ينقض الرفض فيُعتمد التسليم، أو يُؤيَّد فيعود المبلغ للتاجر. وقرارها مكتوب يقرؤه الطرفان.
وإذا ما ردّ التاجر، يُعتمد التسليم تلقائيًّا بعد أسبوع من انتهاء مهلة المراجعة — عشان ما يتعطّل صانع المحتوى بالصمت.
٦ · المحتوى وحقوقه
- المحتوى المنشور يبقى ملك صانع المحتوى وعلى حسابه، والتاجر له حق عرضه والإشارة إليه.
- في حملات المادّة (UGC) اللي ما تُنشر على حساب صانع المحتوى، تُحدَّد مدّة حق الاستخدام الإعلاني في الحملة نفسها — وما بعد المدّة يحتاج اتفاقًا جديدًا.
- صانع المحتوى مسؤول عن الإفصاح أن المحتوى إعلان، حسب أنظمة الإعلان في المملكة.
- ممنوع: ادّعاءات كاذبة عن المنتج، ومحتوى مخالف للأنظمة، وحسابات بمتابعين مشترين.
٧ · التسليم والبيّنة
عند التسليم يرفع صانع المحتوى لقطة من منشوره. هي المرجع لو تغيّر المنشور أو حُذف بعدين، وتُحفظ ولا تُحذف — لأنها بيّنة للطرفين لا ملكًا لأحدهما.
٨ · التقييم
بعد كل حملة يقيّم كل طرف الآخر. التقييمات تُعرض للمساعدة في القرار، ولا تُحذف بالطلب — إلا لو كانت مخالفة (سبّ، بيانات شخصية، ابتزاز).
٩ · إيقاف الحساب
نوقف الحساب أو نلغيه في حالات منها:
- انتحال شخصية أو حساب لغيرك.
- التحايل على الموقع — كالاتفاق خارجه للتهرب من رسومه بعد التعارف فيه.
- تكرار عدم التسليم بلا عذر، أو تكرار الرفض بلا سبب.
- أي مخالفة لأنظمة المملكة.
ولك أن تلغي حسابك متى شئت، مع بقاء التزاماتك في حملة قائمة.
١٠ · حدود المسؤولية
نحن مسؤولون عن تشغيل المنصّة وحفظ المقابل حتى الاعتماد. ولسنا مسؤولين عن جودة تجربة التاجر نفسها، ولا عن نتائج الحملة التسويقية، ولا عن ما ينشره طرف خارج الموقع.
١١ · النظام المطبّق
تخضع هذي الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُنظر أمام الجهة القضائية المختصة فيها.
هذا النص يصف ما يفعله الموقع فعلًا، ويخضع لأنظمة المملكة العربية السعودية. ويُراجَع من مختصّ نظاميّ قبل الاعتماد النهائي.